Politique de remboursement

Politique de Remboursement de Ink and Fabrik.

Chez Ink and Fabrik, nous sommes déterminés à offrir une expérience d'achat satisfaisante à nos clients. Notre politique de remboursement est conçue pour garantir votre satisfaction avec chaque commande passée sur notre site Web.

Remboursements

Nous acceptons les retours et offrons des remboursements dans les cas suivants :
1.⁠ ⁠L'article reçu est endommagé ou de qualité insatisfaisante en raison d'un défaut de fabrication ou d'un problème lié à l'impression.
2.⁠ ⁠L'article reçu est d'une taille différente de celle commandée.
3.⁠ ⁠Une erreur a été commise dans la commande, comme l'envoi du mauvais article.

Procédure de Remboursement

Pour demander un remboursement dans l'un des cas énumérés ci-dessus, veuillez nous contacter à Inkandfabrik@gmail.com dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez inclure des photos de l'article endommagé ou incorrect pour faciliter le processus de retour.

Une fois votre demande de remboursement approuvée, nous vous fournirons un numéro d'autorisation de retour (RMA) et des instructions pour le renvoi de l'article.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si le remboursement est approuvé, le montant sera crédité sur votre mode de paiement d'origine dans les plus brefs délais.

Remarque : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part dans l'envoi de la commande.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à Inkandfabrik@gmail.com . Nous sommes là pour vous aider à tout moment.

En utilisant notre site Web, vous acceptez notre politique de remboursement telle qu'elle est décrite ici.

Merci de votre confiance en Ink and Fabrik.